¿Qué tiene ese que no tenga yo?, se podría preguntar un servidor en Europa respecto de un servidor en EEUU. Bien, realmente tiene que ver poco con el servidor como tal, ya que la apertura de los mercados para las nuevas tecnologías, hace que los elementos hardware de un Datacenter de EEUU sean, o al menos puedan ser, los mismos que en Europa. He dicho puedan ser, porque aunque todas las empresas de Hosting tengan acceso a comprar el mismo Hardware no quiere decir que lo hagan. Es fácil encontrarse Datacenters en España que aun con contando con servidores de última generación, no han elegido correctamente el resto de Hardware imprescindible para que el conjunto funcione correctamente. Hablamos de firewalls, proxies, SAIs, SANs, RAIDs, switches, routers, etc. Es ahí donde la experiencia de muchos años de los proveedores de EEUU se hace notar.

Hace unos años cometí el error (de los errores se aprende) de contratar un costoso servidor dedicado en un nuevo, pero pequeño Datacenter de Madrid. El servidor tenía fuentes de alimentación redundantes y un potente RAID. A las pocas semanas tuvieron que modificar su sistema de alimentación del edificio porque estaba mal calculado, así que estuvieron una semana apagando y encendiendo todos los servidores hasta que lo arreglaron, además luego nos dimos cuenta de que no habían contratado suficiente ancho de banda y de que además no tenían redundancia en las líneas que conectaban el Datacenter con Internet. El experimento fue un fiasco. Piénsalo realmente, puedes adquirir un servidor dedicado muy potente por 3.000 €. No hay más que ver las ofertas que continuamente nos ofrecen Dell o Fujitsu. Sin embargo, al observar nuestra comparativa de servidores dedicados, observamos que entre los mejores siempre hay alguna empresa que nos cobra por ese mismo servidor unos 500 € al mes. Es decir, que en seis meses hemos pagado un servidor nuevo, ¿Cómo es posible?, porque no pagamos el servidor, pagamos el servicio, las instalaciones, la seguridad. Un Datacenter debe estar situado en una ciudad donde confluyan enlaces troncales de la Red, debe tener líneas duplicadas, debe tener personal muy cualificado, y un largo etcétera.

No quiero decir con eso que todos los Datacenters de Europa sean iguales, ni mucho menos, de hecho hay buenos Datacenters en Madrid (España) por ejemplo, uno de última generación totalmente nuevo en Valencia (España), y eso por no hablar de auténticas joyas en Londres y Amsterdam, que por cierto son propiedad muchas veces de empresas de Hosting estadounidenses.

Aún así mi experiencia me ha llevado a contratar Hosting en EEUU, y a recomendarlo. No sólo por la seguridad que proporciona el disponer de un servicio fiable y potente, sino por la calidad de sus servicios técnicos, que funcionan 24 horas al día, 7 días a la semana. Es casi imposible encontrarse con una empresa de Hosting en EEUU de las de cobro y salgo corriendo, como ha ocurrido en España en los meses de febrero y marzo desgraciadamente., y más difícil todavía es que su legislación lo permita.

Para terminar, incido en algo de vital importancia. La mayoría de las empresas españolas e iberoamericanas quieren ofrecer sus servicios a todos los hispanohablantes, y la práctica totalidad de los blogs y foros están abiertos a todas las nacionalidades. Luego a no ser que tu empresa se dedica a hacer videoconferencias dentro de una misma ciudad, los eventuales retardos que pudiera haber por la lejanía del servidor, son totalmente despreciables, incluso se compensan ya que la mayoría de los enlaces a Internet hacia iberoamérica pasan por EEUU.

¿Has tenido problemas con alguna empresa de Hosting? ¿Quieres tener la seguridad de que tu empresa de Hosting tiene un servicio técnico cualificado? ¿Vas a orientar tu sitio Web a todos los hispanohablantes?.