El sistema económico estadounidense está basado en la confianza, y la confianza se desvanece: los ahorros y las inversiones están siendo extraídos de un sistema bancario que necesita urgentemente la liquidez para afrontar los huecos que las hipotecas subprime dejaron en el tejido financiero. Ante la primer negativa del Congreso a un plan de salvataje de los bancos, ¿cuál es el panorama para el negocio del web hosting?

¿Cómo afectará al negocio en la web la recesión?
El consumo disminuye y con ello la producción. El CEO de Microsoft ha dicho que todos nos veremos afectados antes este bajón financiero.

¿Qué sector de los negocios en Internet se verá más afectado?
En primer instancia, y en los próximos dos años, las start ups (pequeñas compañías sustentadas por inversores bajo promesas de recuperación al mediano plazo) sufrirán un golpe terrible, y ante la falta de inversores es probable que nos enfrentemos al final del modelo “social sharing“: las pequeñas empresas deberán dejar de compartir y empezar a buscar formas de que sus clientes paguen por sus servicios.

Sin inversores o con los inversores colocando su dinero en sectores refugio (como las divisas y el oro), las empresas online no podrán contar con sus recursos para pagar los sueldos.

Una menor inversión redundará en menos empresas que necesiten de un servicio de hosting, pero también se elevará en proporción las empresas que requieran de servicios desentralizados para disminuir costos.

El cloud computing tendrá un empuje, y aquellas compañías de hosting que presenten la mejor relación calidad-precio y el mayor número de recursos desentralizados (almacenaje, email, software, seguridad…) saldrán fortalecidas del trance.

¿Hacía donde se moverá el negocio web?

La publicidad online, ante el encarecimiento de las tarifas en los medios tradicional, tendrá un notable repunte.

La capacidad de las compañías de hosting para ofrecer prestaciones que faciliten el almacenamiento y difusión de producciones publicitarias y campañas de marketing multimedia será puesta a prueba.
La crisis, en todo caso, abre tiempos interesantes para poner a prueba la capacidad de cambio.

Aunque no es un tema que se aborde con la profundidad deseable, el gasto de energía que implican los servicios de hosting es una materia pendiente. Las emisiones de gases tóxicos son las principales consecuencias del uso intensivo las 24 horas del día y los 365 días del año de CPU y otro hardware en un datacenter. Ante esta problemática, y la del gasto de energía en el negocio de la web en general, ha surgido la tendencia green power.

¿En qué consiste el Green Power?

Son empresas de servicio de conexión a internet, ecomercio, hosting y cloud computing o afines que generan la energia que necesitan mediante el uso de tecnologías limpias: energia solar y eólica de bajo impacto ambiental. Todo un nuevo sector de la industria que bajo una bandera más ética y comprometida emerge con gran fuerza en las preferencias de los consumidores.

El hosting verde

Dentro de las alternativas para trabajar en la web, sea en proyectos sociales, económicos, académicos o personales, se posiciona la alternativa del hosting verde o green hosting. Se trata de servicios de almacenamiento web que desde su origen tienen como fuente de poder energías renovables, de bajas emisiones a la atmósfera y que garantizan que en ninguna parte de su proceso productivo generan contaminantes.

Se trata de una modalidad que nace y toma fuerza entre los proveedores de hosting de los Estados Unidos. Para ganarse la etiqueta verde obtienen un certificado RECs (Sistema de Energia Renovable) que garantiza al 100% la sustentabilidad de su gasto energético.

¿Cómo funciona el hosting verde?

La idea tras las empresas de hosting verde es la de proveer un servicio “eticamente superior” y a la vez mucho más rentable que los servicios de almacenamiento web tradicionales. Una demostración de que las alternativas energéticas no son un excentricidad costosa.

Las empresas de hosting verde centran su modelo de negocio en la pequeña y mediana empresa, y logran ofrecer una gran performance a los mejores precios del mercado.

Almacenamiento web y energía solar

El datacenter modelo del hosting verde es el de Greenest Host, en Romoland (California), una estructura de acero reflejante que potencia la energia solar almacenada en celdas fotoeléctricas. La energía necesaria para el 100% de los servidores proviene de esta fuente limpia y natural.

Tanto el generador de emergencia como los sistemas de enfriamiento también funcionan bajo las más severas normas ambientales, mediante propano, el combustible fósil de más bajo impacto ambiental.

Virtualización: el hosting más sustentable

Además de la generación de su propia energía y del uso de tecnologías de bajo impacto ambiental, otro aspecto que hace de los proveedores de hosting verde una alternativa para el cuidado del medio ambiente es su uso intensivo de la virtualización. Los servidores VPS permiten un menor número y tamaño de CPUs, menor gasto de energia y permiten rentabilizar de mejor manera el espacio.

Si tu compañía reúne la voluntad de trabajar por el medio ambiente y hacer buenos negocios en la red, el hosting verde es tu mejor opción.

Adquirir los servicios de un hosting puede volverse toda una pesadilla debido a las las ofertas engañosas, los revendedores indolentes, el no conocer a fondo las propias necesidades de web hosting y pasar por alto que los usuarios tienen que decir acerca del servicio de un proveedor determinado.

¿En qué otros errores podemos incurrir al contratar un servicio de hosting?
Al contratar un servicio de almacenamiento web debemos evitar el contratar un sólo servidor para todos los proyectos, no tener alternativas de comunicación offline, no demandar la realización y almacenamiento de copias de respaldo frecuente de nuestros sitios hospedados y, sobre todo, no tomarnos el trabajo de revisar el nivel tecnológico del  del proveedor que hemos elegido.

5. Contratar un sólo servidor para todos los proyectos
Cuando se llevan adelante varios sitios simultaneamente no hay que dejarse llevar por un pequeño ahorro en la facturación. Podría parecer una buena idea tener todos tus proyectos bajo el mismo servidor, y bajo esa condición está claro que incluso podrías recibir un paquete y descuentos importantes en tu factura… pero ¿qué harás si el servidor falla? Todos tus sitios caerán con él. La mejor alternativa: si tienes varios proyectos, también tienes la valiosa oportunidad de probar varios servidores. Entre más diversifiques el hosting de tus páginas, más improbable será que se queden offline al mismo tiempo y dañen tu trabajo y volumen de negocios.

6. No poseer vias alternativas de comunicación
En ninguna esfera de la vida es tan cierta la máxima “el tiempo es dinero” como en el comercio electrónico. Unas cuantas horas offline pueden significar no sólo la perdida de visitas y ventas, sino también de la fidelidad de miles de usuarios. El problema es que, sí un servidor se cae, es probable que los medios habituales para contactar con el proveedor (mail, foros, chat y helpdesk) también estén inhabilitados. Por ello, siempre que se contrates un hosting, es vital conocer los datos del proveedor (teléfono, dirección postal, celular) para que de ese modo en el caso de una caíada extrema, solicitemos orientación y explicaciones, así como alternativas de solución.

7. No demandar copias de respaldo
La copia de respaldo frecuente no es un trámite engorroso, sino un seguro de vida. En el caso de una caída prolongada o de un mal servicio, si no cuentas con copias de la última versión de tu sitio, te será imposible implementarlo en un nuevo servidor, y tendrás que empezar de cero. Un sitio web es una entidad que evoluciona y se nutre del tiempo que permanece online, y la data almaceneda en el servidor es un reflejo de esa experiencia: las estadísticas de los visitantes, las direcciones almacenadas, los enlaces entrantes que indican las zonas más atractivas del site… Todo ese trabajo se perdería de no contar con backups frecuentes y abarcativos de nuestra página.

8. No constatar el nivel  tecnológico de tu hosting
El crimen en Internet nunca deja de evolucionar: intromisiones, robo de datos, daños en la estructura de la página o pérdidas irreparables por virus, troyanos o accesos por fuerza bruta y teconología nuke. La única seguridad ante ataques DNS es un software de avanzada que se adelante a la tecnología de los virus. Si tu sitio sufre más de un ataque al mes, puedes estar seguro de que elegiste el hosting equivocado.

Se habla mucho de precio, capacidad, servidores dedicados, de tasa de transferencia… pero lo cierto es que un buen servicio de almacenamiento web en plataforma Unix/Linux debe poseer prestaciones muy particulares para garantizar el buen funcionamiento de un sitio.

Estas son las 10 prestaciones que todo buen servicio de hosting Unix/Linux debe tener:

1. Cuentas POP3 de email: garantizan que la posibilidad de recobrar en todo momento los correos electrónicos almacenados en el Servidor, desde cualquier lugar. Las direcciones de las cuentas siempre deben incluir el dominio: micuenta@midominio.com

2. Panel de control. La interfaz para administrar la cuenta de hosting. Una software online que permite, entre otras cosas:

• Crear subdominios
• Actualizar el flujo de email
• Aparcar dominios adicionales
• Administrar la base de datos
• Subir y editar archivos
• Crear casillas de correo
• Instalar scripts y programas
• Actualizar los carritos de compra

Antes de contratar, hay que estar bien informado sobre el tipo de panel con el que cuenta el servicio de hosting y sus prestaciones. La mayor parte de los servidores utilizan cPanel o Plesk, programas “third-party”, aptos para cualquier tipo de plataforma.

3. Respaldos. Un servicio elemental en cualquier hosting: backups automatizados del sitio para recuperar datos en caso de eventualidades.

4. Cuentas de FTP y FTP virtual: cuentas donde se suben, actualizan, editan y borran los archivos del sitio. Es vital que el FTP posea diversas cuentas subordinadas para que los clientes o usuarios posean sus propios directorios protegidos con contraseña. Una de las herramientas indispensables en un sitio web.

5. Contadores. Controlar y analizar las visitas de un sitio web, como ya lo anotamos en este mismo lugar, es la mejor estrategia para difundir un sitio web. Un software que contabilice los visitantes y su comportamiento dentro del sitio es de vital importancia.

6. SSL. Permite que clientes o usuarios obtengan una comunicación segura mediante el encriptamiento. Una medida de seguridad vital para el comercio por Internet.

7. Filtro de SPAM. El principal problema de la web, cada vez más sofisticado, requiere de controles sofisticados y efectivos.
8. Subdominios. Se utilizan para crear subdirectorios dentro del sitio, y facilitar la navegación.

9. Acceso telnet o SSH: permiten un acceso seguro al servidor. En un hosting en plataforma UNIX, el SSH es lo habitual. Se utiliza para cambiar privilegios, subir o comprimir archivos, y administrar programas en el servidor.

10. Carrito de compra. Una software que administra el proceso de compra en un sitio web.

Una excelente herramienta para optimizar la perfomance de servidores con Windows ha sido lanzada por Paragon Software: Partition Manager 9.0 Server Edition. Una software que permite nuevos niveles de seguridad y backup al facilitar la partición de discos duros.
Con una gran trayectoria de soporte para sistemas operativos de Microsoft, Paragon Software Group da otro gran paso adelante con un programa que garantiza altos estándares de seguridad, desempeño y salvaguarda de datos. Diseñado como la más segura y confiable utilidad de partición en el mercado. Partition Manager 9.0 Server Edition ofrece una minuciosa partición de volúmenes, gran compatibilidad con toda gama de software y hardware de servidores, y herramientas de avanzada para evitar la perdida de datos.
La partition (o partición o ruptura) es el proceso por el cual un disco duro puede dividirse en una serie ilimitada de volúmenes, cada uno de los cuales reacciona como un hard disk independiente que comparte los recursos de la CPU. Es el proceso por el cual un servidor puede prestar un servicio de hosting compartido o de VPS. La partition es uno de los procesos más exigentes para un sistema operativo, y de no contar con un programa fiable y con buenas prestaciones de soporte de data, existen el grave riesgo de perder archivos que atenten con la vida misma del servidor.
En prevención de cualquier eventualidad, el Partition Manager 9.0 Server Edition ofrece un nuevo nivel de seguridad para toda operación de partición con su Initial Backup Facility, una herramienta exclusiva de Paragon Software que permite al usuario un rápido e inmediato respaldo de la data crítica del drive, como el Master Boot Record (MBR), el Track 0, el Boot information, y la Tabla de Particiones… Efectivo antes de realizar cualquier operación de partición.
Además, Partition Manager 9.0 Server Edition realiza todas las operaciones indispensables para una partition del disco duro en diversos volúmenes: optimización del espacio, partición de datos, conversion de archivos de sistema, manejo de sistemas de boot dual… Todo lo imprescindible para garantizar una adecuada conducta del hosting: creación, formateo y borrado de particiones, utilizando interfaces sencillas y amigables que permiten dar marcha atrás en cualquier momento.
El programa incluye una herramienta avanzada de recuperación de datos que considera dos opciones de CDs de recuperación: un versión Linux/DOS, y otra WindowsPE. En su conjunto resuelven cualquier problema de administración del sistema y restauración.

Los beneficios del Partition Manager 9.0 Server Edition están fuera de discusión: ya no hay límites para dividir, copiar y distribuir el espacio del disco duro de un servidor compartido.

Para más información, visita la página de Paragon.

Para el neófito en la web, puede resultar confuso el termino hosting y sus múltiples significados y variedades. En Novedadeshosting hemos preparado una pequeña guía para aclarar dudas definiendo todos los tipos de hosting que se pueden encontrar y utilizar en la web.

¿Qué es un hosting?

Lo que vemos como una página web son conglomerados de datos (gráficos, fotos, videos, música…). Esta data requiere de un soporte físico para su almacenamiento y distribución. Este soporte es el disco rígido de un ordenador especialmente configurado para favorecer el tráfico de esos datos. De esta manera, quien lo desee puede acceder a ellos, y verlos convertidos en una página, e interactuar con el sitio. A esta computadora se le conoce como servidor o Server, y la función que presta almacenando data en su  del disco duro se conoce como hosting o almacenamiento web.

Este hosting tiene diferentes precios (gratis o pago), y la computadora que lo contiene presta diferentes servicios (compartido, dedicado o VPS) e incluso puede originar diferentes usos comerciales (reseller y housing).

Veamos a cada uno con detalle.

Hosting gratuito (o free hosting): es el almacenamiento web más difundido y el más limitado. Lo proporcionan grandes compañías (como por ejemplo Yahoo, Google, Microsoft…) a cambio de publicidad intrusiva. Sus limitantes: funciones cerradas (como el diseño de la página) y graves limitantes en el tráfico y el uso de recursos, y la presencia de publicidad que no siempre armoniza con nuestro sitio. Además, el proveedor no asigna un dominio al sitio hospedado, sino un subdominio. Es decir, al utilizar su hosting gratuito, mi dirección no será www.misitio.com, sino, por ejemplo: www.misitio.blogspot.com, con lo que nuestro sitio carecerá una dirección propia y profesional.

 
Hosting Compartido (o shared hosting): es el primer tipo de hosting pago. En ocasiones, el disco rígido del Server puede compartimentarse y destinarse a diferentes sitios. Es decir: el server se comparte entre diferentes clientes. Sus páginas hacen uso común de los recursos de la CPU. Siempre que no utilicen mucho espacio y requieran de una moderada tasa de transferencia, el shared hosting es ideal para pequeñas páginas estáticas y  en flash que no demanden excesiva memoria. Es relativamente económico.

 
Servidores dedicados (o dedicated Server): cuando las exigencias del webmaster no pueden ser atendidas por un hosting compartido, sea porque la data involucrada en el sitio requiere de una gran tasa de transferencia o la seguridad del sitio precisa del uso de recursos propios, entonces la mejor alternativa es alquilar una máquina exclusiva para su sitio: un servidor dedicado. Una computadora por sitio. Su costo no es bajo, y a este se suman obligaciones de parte del webmaster, pues cada recurso que requiera (programas, memoria, IP…) deberá ser pagado, pues no hay otros usuarios que amorticen los costos.

 
Servidores virtuales (o Virtual Private Server): si no se cuentan con los recursos económicos para hacerse con un dedicated server, hay una alternativa entre el hosting compartido y el hosting dedicado: el hosting VPS o virtual. Se trata de discos duros que en lugar de dividirse, tienen varias máquinas virtuales montadas. El webmaster alquila una de ellas para el hosting de su sitio. En términos reales, se dispone de un sistema operativo exclusivo, y el webmaster puede configurar a su gusto. Ideal para experimentar las bondades del hosting dedicado por un precio considerablemente menor.

  
Hosting Reseller (reseller): más que un alojamiento web es una oportunidad de negocio, ideal para quien quiera iniciar su propia star up en la web con poca inversión. Se trata de contratar un servidor dedicado a una gran empresa de hosting, en un plan reseller, con un notable descuento, y subarrendar ese hosting a particulares, sirviendo de intermediario entre los clientes y la empresa de hosting. Se trata de un atractivo negocio que ya hemos reseñado en este blog.

Housing: otra alternativa de negocio derivativo del hosting. Si se cuenta con una maquina lo suficientemente poderosa como para fungir de Server dedicado, se puede alquilar un espacio dentro del datacenter de una empresa de hosting, y colocar la máquina que se alquila como hosting. Un negocio que cada vez cuenta con más emprendedores.

 Para cualquier duda, visita nuestro FAQ.

La web es una parcela donde los negocios surgen, y rinden sus frutos para quien arriesga y toma las decisiones en el sitio y el momento precisos. Así como hay burbujas especulativas, en Internet también hay grandes oportunidades de negocios, bien cimentadas y redituables. Una de las más seguras: ser un revendedor de almacenamiento web.
¿Qué es un reseller de web hosting? El revendedor de almacenamiento web es una modalidad que permite, bajo ciertas condiciones, a un particular la reventa de su hosting dedicado. Esto es: contratamos un servidor dedicado a un proveedor de hosting y fragmentamos el espacio y el ancho de banda adquiridos para subarrendarlo a terceros.

El almacenamiento o hosting es la empresa con más futuro dentro de los negocios online. Cada día se estima que 1,5 millones de páginas nuevas se añaden al volumen de Internet. Y todos esos sitios requieren de un espacio físico para almacenar sus datos.
No todos contamos con la tecnología y los recursos de las grandes compañías de hosting, pero convertirse en un reseller de almacenamiento web es una empresa más asequible de los que muchos creen.
¿Quién puede convertirse en un revendedor de almacenamiento web? Cualquier persona que contrate un plan multi-dominio para revendedor, pero son recomendables conocimientos mínimos de programación y diseño web. Consultores web, diseñadores, programadores y técnicos en sistemas integrados y computación tienen el perfil ideal para esta actividad. Si bien, antes que un dominio técnico es preciso una gran capacidad negociadora y habilidades de gestión para mantener contacto y actuar como intermediario entre la compañía de hosting y los clientes del revendedor.

¿En qué consiste ser un revendedor de web hosting? Un particular que contrata un plan de multidominio para revendedores (multi-domain reseller account) con una compañía de hosting. Este almacenamiento web cuenta con dos características esenciales para el negocio: por una parte, las compañías de almacenamiento web ofrecen descuentos hasta de un 50% de sus precios habituales de hosting dedicado para los servicios de reventa, y por la otra, el espacio de almacenamiento y el ancho de banda adquiridos pueden ser fragmentados para ofrecerse como servidores compartidos. La compañía de hosting original es la responsable del buen funcionamiento del servicio, en todos sus aspectos técnicos, y el reseller cumple funciones de logística e intermediación entre sus clientes y el hosting. Este papel, aunque puede parecer muy fácil de cumplir, demanda un tiempo de respuesta superior, pues hay que acortar la brecha entre las necesidades de un particular y las soluciones de una empresa, lo que no siempre es fácil.

En la mayoría de los casos, el web hosting es una tarea adicional para los revendedores de almacenamiento. Por ejemplo: hay estudios de diseño que ofrecen la confección de una página web, y ofrecen la alternativa de subirla a uno de sus servidores, que no es otra cosa que un server dedicado subarrendado.
¿Cuáles son las responsabilidades de un revendedor de hosting? Los resellers de web hosting raramente se hacen cargo de tareas técnicas y su responsabilidad se limita a ser un proveedor de almacenamiento web. Dado el caso de fallas técnicas en alguno de los subdominios arrendados, la responsabilidad de resolverlas cae en el dueño del servidor dedicado. El reseller, en todo caso, informa de estas eventualidades al hosting y tramita su pronta solución.

¿Cómo gestiona el revendedor de web hosting los dominios que alquila? Una vez que cuenta con la cuenta de multi-domain reseller, el particular puede constituirse como una compañía de hosting, con nombre propio, y revender su almacenamiento a través de los medios que desee.

El reseller de web hosting se gestiona a través de programas GUI (Graphical User Interface), control panels muy sencillos de operar en plataformas Linux o Windows como DirectAdmin (Linux) o Helm (Windows), entre muchos otros.

Hostingusa, nuestra página origen, ha realizado diversas comparativas de servicios de hosting para guiar al navegante interesado en iniciarse en el comercio electrónico en su elección del mejor servicio de hospedaje web.

Y es que en materia de ecomercio las necesidades de hosting son muy específicas, y no todos los proveedores y revendedores de hosting están en capacidad de satisfacerlas.

Una de las mejores alternativas de hosting para iniciar una tienda virtual o cualquier sitio con actividad dentro de la amplia gama que integra el comercio electrónico, es Starlogic, líder indiscutible en la comparativa de servicios hosting para comercio electrónico de Hostingusa.
Starlogic es una compañía líder en servicios de Web-hosting, con una fuerte especialización en soluciones integrales y servicios para los negocios globales a través de la red. Para esta compañía los buenos negocios en Internet se basan en arquitecturas virtuales sencillas de utilizar, bien equilibradas y con una gran capacidad de respuesta para dar al cliente lo que busca durante su estadía online.

En Starlogic creen que un buen negocio online es una conjunción entre un webmaster con un plan de negocios y un servicio de hosting que entiende y satisface sus necesidades, prioridades y expectativas gracias a un servicio oportuno y confiable y una tecnología de avanzada.

Con ese fin, Starlogic ofrece:

• Servicios de hosting para tu sitio web
• Estrictas medidas de protección para tu data.
• Soluciones de E-commerce que extenderán tu negocio por todo Internet.
• Aplicaciones que ayudarán a ser más productivo a tu sitio
• Optimización para buscadores que atraerán visitantes a tu negocio

Todos estos atributos son parte del servicio de primer nivel que ofrecen a un precio razonable, y siempre dispuesto a mutar según las necesidades cambiantes de sus clientes.

“Gente real, servicio real, ahorro real”: Starlogic ofrece atractivos planes de hosting desde 5,95 dólares al mes. Vale la pena hacerles una visita.

Comparativa de hosting para Ecomercio deHostingusa.

Además de un riguroso análisis de las estadísticas de los visitas a tu web, el uso de palabras clave (keywords), la contratación de “resultados preferenciales” en buscadores especializados, hay otro aspecto esencial para aumentar el número de visitantes a tu sitio o página web: el diseño.

En la web, el diseño es el producto. A falta de una presencia en tiempo real, los gráficos, las animaciones, las plantillas son el ámbito y el decorado donde recibimos al visitante y posible cliente. El diseño es el local y la marquesina luminosa que atraen o repelen al visitante. El diseño es el atractivo esencial de un sitio web.

¿Cuáles son las características de un diseño que atrae y mantiene a los visitantes?

1. Usabilidad. Un diseño puede ser de vanguardia, poseer las animaciones flash más increíbles, exhibir buen gusto… y aún así no atraer ni a las moscas. La palabra clave es “usabilidad”: la facilidad con la que el usuario se mueve por el sitio e interactúa con sus contenidos. La rapidez con la que carga, la claridad de sus contenidos, la utilidad de sus enlaces y gráficos, su visibilidad… Ni lo pienses: en la web sencillez mata a elegancia y lo pragmático prima sobre lo ostentoso. ¿Qué ha hecho imponerse a sitios como MySpace y Jotelog por encima de otros con diseños más elegantes? Lo que ha ganado millones de usuarios para estos sitios sencillez de su interfaz. El usuario que encuentra útil nuestro sitio, lo recomienda, atrae a otros visitantes.

2. Contenido ordenado, fresco y frecuente. Se cree que el tiempo promedio en que un visitante se decide o no permanecer en una página es de cinco segundos. Ese es el tiempo que tienes para vender y convencer. La publicidad gráfica tradicional es una fuente inagotable de recursos para crear páginas que de una sola mirada seduzcan al visitante: con el uso de los encabezados, los resaltados, los espacios blancos y su sociedad con la imagen, el equilibrio entre textos e imagen… La publicidad tradicional nos obsequia con páginas en las que se gastaron miles de dólares… y de las que podemos tomar ideas gratis.

Gráficos e imágenes son importantes, pero no lo son todo: página que no renueva sus contenidos con una frecuencia por lo menos semana, sitio que perderá la segunda visita de un usuarios, y las subsecuentes… Siempre hay que dar un sitio privilegiado al espacio de novedades y concentrar en él promociones, ofertas, nuevos servicios o cualquier noticia relacionada con los productos que deseamos vender o difundir.

3. “Conduce” las visitas. Un buen diseño no sólo atrae a los visitantes: también los guía a realizar las actividades que deseamos: comprar, leer, referenciar, hacer “clic” en un enlace. ¿Cómo podemos saber si el visitante interactúa con la página del modo que deseamos? Mediante una prueba Split A/B.

Esto implicará un gasto extra en materia de hospedaje. Cada vez que hagas una prueba Split A/B deberás montar dos sitios: uno A y otro B, con algunas diferencias entre sí.. La idea es probar la eficacia de elementos del diseño en cada uno, y lo recomendable es probar un elemento a la vez. Por ejemplo: en la versión A de tu sitio colocar un carrito de compra (que permite al usuario agregar ítems, sumar su compra y pagar vía distintos servicios), y en la versión B implementa un servicio de pedidos por correo electrónico. Sube las dos versiones de la página a tu hosting, y redirecciona la mitad de tu tráfico a una y la mitad al otro. Entonces comprobarás qué recurso tiene mayor eficacia al momento de motivar a la venta. Las pruebas Split A/B pueden realizarse sobre todos los recursos de una página: formularios, menús, gráficos, contenido…

Continuará…

Tanto si quieres adquirir tu alojamiento web exclusivo a un revendedor o quieres convertirte en un “reseller” de dedicated server, es esencial que conozcas las características que hacen a un revendedor atractivo para sus potenciales clientes. ¿Qué hace a un revendedor la mejor alternativa? ¿Qué es lo que hace sentir confortable al cliente de un revendedor de hosting dedicado?

1. La sinceridad
Ante los prejuicios que genera el ser un “tercero”, un intermediario entre el proveedor de hosting y los clientes, muchos resellers no aclaran en sus páginas y publicidad, y muchas veces ni en sus contratos, que son revendedores, confiados en que al final de cuentas el cliente los valorará por el servicio. Mala estrategia: cualquier información oculta resta valor a una compañía, sea del tamaño que sea.
2. Plus contra hosting directo
Para rivalizar contra las compañías que ofrecen un servidor dedicado en forma directa, el revendedor debe ofrecer necesariamente un extra. ¿En qué forma puede presentarse ese plus?

Un mejor precio: muchos resellers ofrecen tarifas preferenciales negociadas con el Server, de modo que resulta más económico adquirirlos a través de ellos que directamente con el proveedor

Un nicho especializado: cada cliente tiene necesidades particulares (Linux o Windows, novatos o expertos, vendedores on line u ONGs, distribuidores de software o webmaster de blogs corporativos). Un reseller eficiente creará nichos acordes con necesidades específicas y hará acuerdos preferenciales con los servidores dedicados que podrán satisfacerlas.
3. Permanencia
Uno de los factores que juegan en contra de los revendores de hosting es el hecho de que, en el pasado, muchos resellers desaparecieron dejando a sus clientes en el aire, sin capacidad de negociación con el server que habían contratado. Ante ello, el revendedor de hosting dedicado ofrecerá su permanencia en el mercado como garantía de servicio. El recién llegado deberá ofrecer a su clientes la garantía de que no se desvanecerá súbitamente.
4. Soporte independiente
Además de una garantía de estabilidad, los clientes expertos exigen una garantía más en su elección de revendedores de hosting dedicado: un servicio técnico independiente del reseller, y si proviene del Server, mucho mejor. De esa manera, si el revendedor desparece, el hosting queda asegurado hasta el término del contrato.
5. Aprobación corporativa
Un proveedor de servicio de Hosting dedicado con verdadero apego por sus clientes no aceptará a cualquiera como reseller de sus servicios. Los grandes dedicated servers someten a sus resellers a procesos de aprobación que evaluan la antigüedad de sus dominios, su tiempo de permanencia en el mercado, su número de clientes satisfechos…
6. Contacto humano
Las grandes compañías de hosting dedicado no tienen tiempo para el contacto directo con sus clientes. Este es un papel que delegan en sus revendedores. Los clientes expertos prefieren los resellers que mantienen abiertas vías de contacto inmediato y directo para ofrecer soluciones a sus problemas de hosting.
7. Servers acotados
Un reseller con mentalidad económica buscará asociarse al mayor número de servidores disponibles. Un revendedor con buena visión elegirá pocos y de buena calidad en sus servicios. Un cliente inteligente preferirá al segundo.

Un buen comienzo para ser un reseller de hosting dedicado o encontrar al mejor revendedor de dedicated hosting es nuestra comparativa de revendedores. Visítala.