¿Cuál es el futuro del negocio del almacenamiento web?

Sean cuáles son los servicios que ofreces (server dedicado, compartido o virtual), revendas o quieras integrar en tu plataforma de negocios, estás corriendo el riesgo de ser dejado atrás por una tecnología en continúo avance y evolución. Y si no das el paso en el momento preciso, la obsolescencia puede convertirse en tu ruina.

El hosting y el cloud computing

El negocio del web hosting está por cambiar. Hay evidencias de ello en la tendencia del negocio web que se mueve hacia lo que se ha dado en llamar “Cloud Computing” y que consiste en:

• La aparición de productos virtuales y de escritorio cuya eficiencia reduce las necesidades de hardware extra por parte del cliente
• La proliferación de servicios y tecnologías web 2.0 (redes sociales y aplicaciones colaborativas) que facilitan la distribución viral por la red y disminuyen la necesidad de sitios y páginas corporativas
• La enorme oferta gratuita de sitios de almacenamiento de data (storage)
• La emergencia de compañías de CRM (Customer Relationship Management), empresas que ofrecen hosting y recursos enfocadas a la gestión empresarial, como Salesforce.com, Appriver e Intermedia.net

¿Qué panorama se nos está mostrando para el mundo del webhosting?

Que el sistema de almacenamiento y trasmisión de datos y alquiler de datacenters y hardware se volverá obsoleto ante un cliente que demanda mayor control mayor rapidez, mejores y más integrados servicios, y una menor complejidad técnica que lo  ofrecido por el modelo de negocio actual. El cloud computing es el futuro.

Los efectos del Cloud Computing sobre el negocio del hosting

Los expertos aseguran que la arquitectura cliente/servidor nunca se verá afectada ni reemplazada con la creciente implementación de la internet de alta velocidad y las aplicaciones web, pero lo cierto (y paradójico) del crecimiento de la web, es que cada vez se requerirán menos soportes para su data ante ante el surgimiento de grandes empresas de gestión y marketing que incorporarán el hosting y su administración como parte de sus servicios corporativos, con sus propios servidores, y ante la oferta de servicios web que sustituirán a la noción actual de sitios y páginas.

¿Cómo se deben preparar las empresas de almacenamiento web para el futuro?

Hay una serie de acciones concretas a realizar, y todas pueden resumirse en una sola: hacer propio el Cloud Computing:

1. Incorporar entre sus servicios de hosting aplicaciones esenciales (filtros spam, antivirus y antiphising) a través de convencios con proveedores como MX Logic
2. Incorporar entre su oferta la virtualización: mayor número de sitios hospedados en menos hardware
3. Implementar servicios complementarios dentro del plan de hosting como email, backup remoto y almacenamiento de data independeiente de los sitios y páginas.
4. Ofrecer la opción del servidiores con una conexión VPN: una red virtual privada a usar dentro de una empresa u organización a guisa de intranet remota
5. Aumentar la capacidad de la virtualización con Citrix hasta llegar al punto de ofrecer una amplia gama de servicios: conferencias, telefonía, administración e implementación de aplicaciones específica de una empresa, tráfico de data pesada…

La siguiente es una guía de las empresas de Hosting líderes en el mercado de EEUU.  Ya sea que busques una empresa con visión de futuro y buen soporte tecnológico para contratar o que desees conocer el estado del mercado del hosting, se trata de una guía muy valiosa y útil:

Hosting en Estados Unidos

Al hablar de overselling (sobre venta) de hosting no sabemos a ciencia cierta si se trata de una tendencia en las lindes de la estafa o un plan de negocios que permite a las empresas de hosting compartido mantener sus precios bajos.
El overselling consiste en la venta indiscriminada de almacenamiento web en un servidor compartido, una sobre venta producida al punto de comprometer el rendimiento del servidor, el uso de recursos y la tasa de transferencia de cada uno de los sitios alojados.
Opera de la siguiente manera: una empresa de hosting ofrece una capacidad de almacenamiento muy alta por un costo muy accesible. Muy pocos de los clientes van a usar totalmente el espacio contratado. Digamos que usted y otros 100 webmasters contratan planes que incluyen 10 gigabites de espacio. La empresa ha vendido una capacidad de mil gigas, de las que tan solo se utiliza el 80%. Quedan 200 gigas “libres”. Bien: el overselling consiste en vender ese espacio no utilizado y ya contratado a otros usuarios.
Se estima que el overselling es una conducta habitual en las empresas que ofrecen servidores compartidos, y que muchas de ellas no pueden subsistir si no sobre venden sus servicios.
Sus consecuencias: muchas de las dolencias graves de un servidor son ocasionadas por el overselling y el sobreesfuerzo al que condena al servidor por los numerosos sitios que almacena. Lentitud en la carga y transferencia de datos o archivos, rechazo de correos o conexiones, fallos en el login y, sobre todo, el temido error 404: Not Found, que le dice al visitante que nuestro sitio no existe. Estos son problemas que ocurren incluso en servidores dedicados (no hay nada seguro en este negocio), pero el overselling los vuelve cotidianos.
El overselling no daña solamente a nivel de software. Es muy habitual que a los clientes que usan la capacidad que contrataron al 100% se vean intimados por notificaciones en las que se les acusa de abusar de la tasa de transferencia, de los recursos del servidor o de las bases de datos.

Desgraciadamente, no hay una clara directiva legal sobre el overselling, y a pesar de los inconvenientes que ocasiona, se le ve como otra estrategia de hacer negocios.

La alternativa que nos queda es cambiar de servidor si detectamos que la empresa que nos aloja cae en el overselling y ello la conduce a un mal servicio.

Si el servidor que utiliza ha trasladado varias veces Su cuenta a un nuevo servidor, si no es claro en el almacenamiento que ofrece, padece continuamente de problemas de velocidad o le bombardea con mails sobre su abuso de los recursos contratadas, entonces sin duda alguna ha contratado un servicio de hoting compartido sobre vendido.
Hay un par de programas que nos permiten estar seguros de que estamos en un servidor saturado. Uno de ellos es You Get Signal, un sitio que a partir de la IP de un sitio web puede puede informar sobre la cantidad de sitios hospedados en el mismo servidor. El número que ofrece suele estar por debajo del real.

Una vez establecido que estamos en un servidor saturado, lo mejor es mudar nuestro sitio a un hosting con una mejor estrategia de negocios.

Esta es una comparativa de servidores compartidos que ofrecen planes muy baratos sin caer en el overselling: comparativa hostingusa.es