Claves del buen revendedor de hosting dedicado

Tanto si quieres adquirir tu alojamiento web exclusivo a un revendedor o quieres convertirte en un “reseller” de dedicated server, es esencial que conozcas las características que hacen a un revendedor atractivo para sus potenciales clientes. ¿Qué hace a un revendedor la mejor alternativa? ¿Qué es lo que hace sentir confortable al cliente de un revendedor de hosting dedicado?

1. La sinceridad
Ante los prejuicios que genera el ser un “tercero”, un intermediario entre el proveedor de hosting y los clientes, muchos resellers no aclaran en sus páginas y publicidad, y muchas veces ni en sus contratos, que son revendedores, confiados en que al final de cuentas el cliente los valorará por el servicio. Mala estrategia: cualquier información oculta resta valor a una compañía, sea del tamaño que sea.
2. Plus contra hosting directo
Para rivalizar contra las compañías que ofrecen un servidor dedicado en forma directa, el revendedor debe ofrecer necesariamente un extra. ¿En qué forma puede presentarse ese plus?

Un mejor precio: muchos resellers ofrecen tarifas preferenciales negociadas con el Server, de modo que resulta más económico adquirirlos a través de ellos que directamente con el proveedor

Un nicho especializado: cada cliente tiene necesidades particulares (Linux o Windows, novatos o expertos, vendedores on line u ONGs, distribuidores de software o webmaster de blogs corporativos). Un reseller eficiente creará nichos acordes con necesidades específicas y hará acuerdos preferenciales con los servidores dedicados que podrán satisfacerlas.
3. Permanencia
Uno de los factores que juegan en contra de los revendores de hosting es el hecho de que, en el pasado, muchos resellers desaparecieron dejando a sus clientes en el aire, sin capacidad de negociación con el server que habían contratado. Ante ello, el revendedor de hosting dedicado ofrecerá su permanencia en el mercado como garantía de servicio. El recién llegado deberá ofrecer a su clientes la garantía de que no se desvanecerá súbitamente.
4. Soporte independiente
Además de una garantía de estabilidad, los clientes expertos exigen una garantía más en su elección de revendedores de hosting dedicado: un servicio técnico independiente del reseller, y si proviene del Server, mucho mejor. De esa manera, si el revendedor desparece, el hosting queda asegurado hasta el término del contrato.
5. Aprobación corporativa
Un proveedor de servicio de Hosting dedicado con verdadero apego por sus clientes no aceptará a cualquiera como reseller de sus servicios. Los grandes dedicated servers someten a sus resellers a procesos de aprobación que evaluan la antigüedad de sus dominios, su tiempo de permanencia en el mercado, su número de clientes satisfechos…
6. Contacto humano
Las grandes compañías de hosting dedicado no tienen tiempo para el contacto directo con sus clientes. Este es un papel que delegan en sus revendedores. Los clientes expertos prefieren los resellers que mantienen abiertas vías de contacto inmediato y directo para ofrecer soluciones a sus problemas de hosting.
7. Servers acotados
Un reseller con mentalidad económica buscará asociarse al mayor número de servidores disponibles. Un revendedor con buena visión elegirá pocos y de buena calidad en sus servicios. Un cliente inteligente preferirá al segundo.

Un buen comienzo para ser un reseller de hosting dedicado o encontrar al mejor revendedor de dedicated hosting es nuestra comparativa de revendedores. Visítala.

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Las cinco claves para elegir un servicio de hosting

 

La elección del Hosting más óptimo es la más importante para dejar huella en la red. No hay que escatimar tiempo en buscar el alojamiento con el precio, la capacidad, la cuota de transferencia, el servicio técnico y la tecnología que mejor se amolden a nuestras necesidades. ¿Qué criterios deben guiar la elección del mejor Hosting? Estas son las cinco claves esenciales para encontrar el mejor alojamiento web.

 
1. Elija siempre un hosting de pago.
Existe un gran número de empresas que ofrecen hosting muy económico o incluso gratuito. En estos casos, quien paga el precio real del hosting es el visitante (nuestro posible cliente) al navegar por una página llena de publicidad, popups molestos, caídas constantes y ninguna garantía de conservación de datos o medidas de seguridad. Un hosting de pago nos permite evitar la publicidad intrusita, los riesgos innecesarios y ofrece, a ojos del internauta, una imagen de solidez para nuestra empresa o proyecto. Un hosting de pago que vale lo que cuesta garantiza presencia constante en la red para nuestros servicios, ofertas y promoción.

 
2. Contrate un 30 por ciento más de la capacidad que necesita
Una buen empresa de hosting orienta al cliente sobre los servicios que requiere para cubrir sus necesidades. Cada proyecto requiere de un tipo de página distinto, de una usabilidad específica, de un diseño ad hoc. No es lo mismo el sitio de un fotógrafo que una tienda online. Un buena empresa de hosting le asesorará sobre la capacidad que necesita para su proyecto. Una vez que lo sepa, siga nuestro consejo: contrate un 30% más de la capacidad recomendada para resolver cualquier eventualidad.

 

3. Calcule la cuota de transferencia que realmente necesita.
Un hosting responsable advierte a su cliente sobre sus necesidades de tráfico reales. La transferencia de una página estática no es la misma de una que contiene formularios y descargas. También el éxito de una página es un factor que juega en contra del ancho de banda. Lo mejor es contratar un servicio flexible, que permita incrementos en la tasa de transferencia de datos sin la renegociación de todo el contrato.

 

4. Asegúrese de la calidad y rapidez del servicio técnico
No hay nada que hable más a favor de la eficiencia de una empresa de webhosting que su servicio técnico. A ese respecto hay tres factores insoslayables: la gratuidad, la rapidez y la efectividad del servicio. ¿El hosting cuenta con un help desk online? ¿Cuál es su tiempo de respuesta? ¿Qué garantías ofrecen contra ataques DNS y crackers?

 
5. Conozca la tecnología del web hosting
Un sitio web tiene su corazón en servidores, en hardware y software que requiere de constante actualización y renovación para ajustarse a las exigencias del medio más mutable que existe: la web. Al elegir una empresa de Hosting siempre contrate los servicios de aquellas reconocidas en el mercado o que cuenten con equipos de última generación.

 

¿Una guía de las mejores empresas de Hosting? Visite nuestra comparativa de servicios Hosting

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