Al hablar de overselling (sobre venta) de hosting no sabemos a ciencia cierta si se trata de una tendencia en las lindes de la estafa o un plan de negocios que permite a las empresas de hosting compartido mantener sus precios bajos.
El overselling consiste en la venta indiscriminada de almacenamiento web en un servidor compartido, una sobre venta producida al punto de comprometer el rendimiento del servidor, el uso de recursos y la tasa de transferencia de cada uno de los sitios alojados.
Opera de la siguiente manera: una empresa de hosting ofrece una capacidad de almacenamiento muy alta por un costo muy accesible. Muy pocos de los clientes van a usar totalmente el espacio contratado. Digamos que usted y otros 100 webmasters contratan planes que incluyen 10 gigabites de espacio. La empresa ha vendido una capacidad de mil gigas, de las que tan solo se utiliza el 80%. Quedan 200 gigas “libres”. Bien: el overselling consiste en vender ese espacio no utilizado y ya contratado a otros usuarios.
Se estima que el overselling es una conducta habitual en las empresas que ofrecen servidores compartidos, y que muchas de ellas no pueden subsistir si no sobre venden sus servicios.
Sus consecuencias: muchas de las dolencias graves de un servidor son ocasionadas por el overselling y el sobreesfuerzo al que condena al servidor por los numerosos sitios que almacena. Lentitud en la carga y transferencia de datos o archivos, rechazo de correos o conexiones, fallos en el login y, sobre todo, el temido error 404: Not Found, que le dice al visitante que nuestro sitio no existe. Estos son problemas que ocurren incluso en servidores dedicados (no hay nada seguro en este negocio), pero el overselling los vuelve cotidianos.
El overselling no daña solamente a nivel de software. Es muy habitual que a los clientes que usan la capacidad que contrataron al 100% se vean intimados por notificaciones en las que se les acusa de abusar de la tasa de transferencia, de los recursos del servidor o de las bases de datos.

Desgraciadamente, no hay una clara directiva legal sobre el overselling, y a pesar de los inconvenientes que ocasiona, se le ve como otra estrategia de hacer negocios.

La alternativa que nos queda es cambiar de servidor si detectamos que la empresa que nos aloja cae en el overselling y ello la conduce a un mal servicio.

Si el servidor que utiliza ha trasladado varias veces Su cuenta a un nuevo servidor, si no es claro en el almacenamiento que ofrece, padece continuamente de problemas de velocidad o le bombardea con mails sobre su abuso de los recursos contratadas, entonces sin duda alguna ha contratado un servicio de hoting compartido sobre vendido.
Hay un par de programas que nos permiten estar seguros de que estamos en un servidor saturado. Uno de ellos es You Get Signal, un sitio que a partir de la IP de un sitio web puede puede informar sobre la cantidad de sitios hospedados en el mismo servidor. El número que ofrece suele estar por debajo del real.

Una vez establecido que estamos en un servidor saturado, lo mejor es mudar nuestro sitio a un hosting con una mejor estrategia de negocios.

Esta es una comparativa de servidores compartidos que ofrecen planes muy baratos sin caer en el overselling: comparativa hostingusa.es